Wie in allen anderen Bundesländern hat auch der Tourismus in Thüringen unter der Coronapandemie sehr gelitten. Über viele Wochen durften die Hotels & Pensionen keine Gäste empfangen. Auch die Vermietung von Ferienwohnungen, Ferienhäusern und Campingplätzen war untersagt (Ausnahme waren rein dienstliche Reisen, z. B. Monteure). Da das Virus gerade in den Wintermonaten weitverbreitet war, fiel die Skisaison komplett aus. Betroffen waren nicht nur die Übernachtungsangebote, sondern auch andere touristische Einrichtungen in Thüringen. Gaststätten, Cafés und kulturelle Einrichtungen hatten ebenfalls unter der Pandemie zu leiden.
Die Gäste blieben aus, weil die Maßnahmen zur Eindämmung der Pandemie einen Urlaub oder ein verlängertes Wochenende nicht gestatteten. Viele warten ungeduldig auf das Ende der Maßnahmen. Für Sie als Betreiber eines Hotels, als Vermieter von Ferienwohnungen oder als Inhaber eines touristisch ausgerichteten Unternehmens ist es wichtig, mit den Gästen in Kontakt zu bleiben. Zeigen Sie Ihren Stammgästen, aber auch Interessenten, die neu zu Ihnen kommen möchten, dass Sie den Betrieb aufrechterhalten. Vielleicht haben Sie die Schließzeit für eine Sanierung genutzt oder Sie haben neue Ideen entwickelt. Darüber sollten Sie informieren.
Für den Versand von Informationen über Ihr Unternehmen und über die geplanten und vollzogenen neuen Entwicklungen bietet sich der Versand von Newslettern an. Dabei handelt es sich um E-Mails, die Sie an Kontakte versenden, die sich für Ihr Unternehmen interessieren oder die bei Ihnen schon einmal Gast waren. Für den erfolgreichen Versand der Newsletter benötigen Sie eine Mailingliste. Achten Sie darauf, dass Sie nur Kontakte aufnehmen, die den Empfang Ihrer Mails auch wünschen. Dann haben Sie Sicherheit, dass die Mails auch gelesen werden. Im Vergleich zu anderen Marketingmaßnahmen bietet Ihnen der Newsletter verschiedene Vorteile:
* Der Versand ist kostenneutral
* Mit einem Klick haben Sie eine große Reichweite
* Sie können die Newsletter mit wenig Aufwand sehr interessant gestalten
* Platzieren Sie aktuelle Angebote in dem Newsletter
* Bieten Sie dem Empfänger Sonderkonditionen an
Wichtig ist, dass die Newsletter Informationen enthalten, die für den Adressaten interessant sind. Wenn Sie Werbung integrieren möchten, sollten Sie dies mit den Informationen verbinden. Der Leser sollte sich von dem Newsletter informiert fühlen. Es reicht nicht aus, verschiedene Werbeangebote aneinander zu reihen. Damit könnten Sie erreichen, dass die Informationen ausgeblendet und somit nicht gelesen werden.
Sie können sich bei dem Aufbau des Newsletters von einem Formular unterstützen lassen, das Sie ausfüllen und an die Bedürfnisse des Unternehmens anpassen. Dies ist vor allem dann hilfreich, wenn Sie mit dem Versand von Newslettern noch keine Erfahrung gesammelt haben. Achten Sie darauf, dass Sie die Inhalte an die touristischen Angebote in Ihrer Region oder im Bundesland Thüringen anpassen. Machen Sie auf Neuigkeiten und Attraktionen aufmerksam. Rücken Sie Ihr eigenes Angebot in den Fokus, ohne zu aufdringlich zu werben. Eingebettet in interessante Informationen, wird Ihr Angebote eine größere Resonanz gewinnen. Sie können neue Kunden gewinnen, aber Sie sprechen auch Ihre Stammkundschaft an. Sie bleiben im Gespräch. Das ist der große Vorteil des Newsletterversandes.
Linktipp: Für Touristiker und Urlauber gleichermaßen interessant ist das "Tourismusnetztwerk Thüringen" mit vielen Infos rund um die Thüringer Tourismusstrategie, Marketing, Trends & Marktforschung, Produkten & Qualität u.v.m.
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